Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi


1. Czym różnią się okna FAKRO od okien VELUX ?

W zależności od indywidualnych preferencji klienta. Okna FAKRO stawiają w dużej mierze na bezpieczeństwo. Firma FAKRO ma swój opatentowany system antywłamaniowy topSafe, czyli wzmocniona konstrukcja okna znacznie podnosi odporność okien dachowych na włamanie oraz chroni je przed otwarciem podczas przypadkowego nadepnięcia na skrzydło. Okna dachowe firmy VELUX natomiast mają doskonałą izolacyjność dzięki zastosowaniu technologi ThermoTechnology, co przekłada się na długotrwałość i bezpieczeństwo użytkowania.


2. Jaki jest średni koszt zakupu okna dachowego ?

W zależności od materiału z jakiego zrobione jest okno, od ilości szyb oraz od jego wymiarów. Okna dachowe wykonane z drewna są stosunkowo tańsze od okien dachowych z PCV (FAKRO) lub drewniano-poliuretanowych (VELUX). Im większe okno tym cena idzie w górę. Średnia cena okna dachowego drewnianego 3-szybowego o wymiarach 78x118 to koszt 1 800 zł netto w zwyż.


3. Czy okno drewniane czy plastikowe ?

Okna drewniane są zalecane w pomieszczeniach nie narażonych na zwiększoną ilość wilgoci czyli np. salon, sypialnia bądź pokój dzienny. Natomiast okna plastikowe są zalecane w pomieszczeniach takich jak łazienka, kuchnia, pralnie gdzie wilgoć występuje znacznie częściej.


4. Czy wybrać dolne czy górne otwieranie okien dachowych ?

W zależności od wysokości pomieszczenia. Jeżeli mamy swobodny dostęp do okna dachowego czyli jesteśmy w stanie zamknąć i otworzyć okno bez, problemu można zastosować okna z górnym lub dolnym otwieraniem. Przy wyższej ściance kolankowej łatwiejsze w obsłudze będą okna z dolnym otwieraniem. W pomieszczeniach gdzie okna będą montowane powyżej 2 metrów i mamy utrudniony dostęp do okna, proponujemy zastosować okna obsługiwane pilotem elektryczne lub solarne z dodatkowym czujnikiem deszczu, które zamkną się automatycznie.


5. Czy drewniane okna dachowe należy regularnie konserwować ?

Tak. W zależności od stopnia zawilgocenia pomieszczenia, powinien być regularnie kontrolowany stan lakieru. Co rok zawiasy w oknach dachowych należy smarować smarem. Ramę należy dokładnie przedszeć papierem ściernym, na suchą i czystą powierzchnię nakładamy lakier.


6. Co ile lat wymieniać należy okna dachowe ?

Okna dachowe powinno się wymieniać co 15 - 20 lat. Przy oknach plastikowych ten okres może się przedłużyć ze względu na niższe zużywanie się materiału.


7. Jaką funkcję spełnia nawiewnik w oknach dachowych ?

Nawiewnik odpowiada za prawidłową wentylację poddasza, czyli doprowadza powietrze z zewnątrz do wewnątrz pomieszczenia. Okna dachowe posiadają zazwyczaj jeden nawiewnik instalowany w górnej części okna i można je montować (jeżeli okno dachowe takiego nie posiada) w każdym typie okna czy to drewnianym czy PCV.


8. Jakie okna są lepsze, 2 czy 3 szybowe ?

Główną różnicą między pakietami dwuszybowymi a trzyszybowymi jest nie tylko ich budowa, a wynikająca z nich termoizolacyjność. Dzięki dodatkowej szybie, ramce dystansowej oraz „poduszce” z gazu szlachetnego okna trzyszybowe odznaczają się lepszą ochroną przed zimnem z zewnątrz oraz stratami ciepła z pomieszczeń.


9. Dlaczego okna dachowe parują ?

Powierzchnia szyb jest w sposób naturalny najzimniejszym elementem oddzielającym pomieszczenie od świata zewnętrznego. W konsekwencji znajdująca się w powietrzu para wodna napotykając zimną powierzchnię szyby skrapla się na niej. Należy regularnie wietrzyć pomieszczenie.


10. Na co zwrócić uwagę przy zakupie okien dachowych ?

Parametry techniczne okien dachowych to kluczowe aspekty, które decydują o ich funkcjonalności, energooszczędności i trwałości. Przy wyborze odpowiednich okien dachowych nie można zaniedbać takich kwestii jak współczynnik przenikania ciepła, izolacja akustyczna czy też odporność na warunki atmosferyczne.


11. Jak umyć okno dachowe ?

Skrzydło okna dachowego obraca się przeważnie o 180 stopni i posiada blokadę, dzięki której można je zablokować na czas mycia.


12. Jakie akcesoria najlepiej chronią przed nagrzewaniem się pomieszczenia ?

Najlepszym wyborem przy doborze akcesoriów jeżeli chodzi o redukcje nagrzewania się pomieszczenia będą markizy. Rolety zaciemniające wewnętrzne również chronią pomieszczenienie przed nagrzewaniem, lecz tylko w 40% w przeciwieństwie do markiz zewnętrznych gdzie ich skuteczność jest 8x lepsza. Innym rozwiązaniem są aluminiowe rolety zewnętrzne które dają pełne zaciemnienie.


13. Jak sprawdzić rozmiar okna dachowego ?

Wszystkie potrzebne informację znajdują się na tabliczce znamionowej zlokalizowanej w górnej części skrzydła (część otwierana okna). Aby odnaleść tabliczkę znamionową okna należy otworzyć okno dachowe lub przy dużych wysokościach obrócic okno o 180° i zablokować w celu odczytania tabliczki.


14. Czy można u nas sprawdzić materiały do akcesoriów dachowych ?

Tak. Posaidamy na stanie próbniki producentów FAKRO i VELUX. Jeżeli chcieli byście Państwo jak dany materiał prezentuje się w rzeczywistości jest taka możliwość.


15. Jak prawidłowo zamontować rynnę ?

Rynnę należy zamontować w taki sposób aby wystawała ona przynajmniej w połowie swojej szerokości poza krawędź połaci, aby woda spływająca z połaci rynny trafiała do jej korytka.


16. Co ile daje się haki doczołowe rynnowe (mocowanie rynny) ?

Zaleca się aby haki doczołowe dawać co 55 - 60 cm.


17. Czy mogę połączyć swoje elektrycznie sterowane okna dachowe FAKRO lub VELUX z innymi produktami smart ?

Tak można. Jednak trzeba pamiętać że każdy producent ma swój protkół komunikacji i urządzenia które chcemy połączyć z oknami muszą działać na tym samym protokole. Produkty FAKRO działają na protokole Z-Wave oraz WIFI, natomiast VELUX na WIFI.


18. Jaki dach jest najtrwalszy ?

Najtrwalszym rodzajem dachu jest dach łupkowy. Krycie dachu takim rodzajem pokrycia nazywamy inaczej kryciem niemiecki. Wytrzymałość dachu z łupka szacuje się na okoł 120 lat. Jest to jednak jeden z najdroższych rodzajów pokryć.


19. Czy można u nas zamówić dostawę bezpośrednio do klienta ?

Tak. W wiekszości przypadków jest to możliwe. Można u nas zamówić okna dachowe z naszym montażem, bez konieczności odbioru towaru od nas z magazynu.


20. Czy możliwe jest umówienie spotkania z nami w niedziele ?

Tak. Po ustaleniu odpowiedniego terminu oraz godziny spotkania np. telefonicznie bądź mailowo.